Sklep internetowy pod adresem www.la-lalla.pl jest własnością firmy La lalla S.C. Monika Krawczyńska, Sandra Mianowska z siedzibą w Szczecinie 71-402, przy ul. Unisławy 13a; NIP: 8522600068, REGON: 321297224
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób realizowania usług przez La Lalla S.C. Monika Krawczyńska, Sandra Mianowska z siedzibą w Szczecinie przy ul. Unisławy 13a, za pomocą sklepu internetowego la-lalla.pl oraz wyznacza zasady świadczenia przez La Lalla S.C. Monika Krawczyńska, Sandra Mianowska z siedzibą w Szczecinie przy ul. Unisławy 13a usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną.
Użytkownik składający zamówienie deklaruje zapoznanie się z treścią Regulaminu i akceptuje postanowienia w nim zawarte.
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Majątkowe prawa autorskie, prawa do strony i domeny internetowej, prawa własności do nazwy sklepu, a także do zdjęć, tekstów, logotypów na stronie internetowej la-lalla.pl (za wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich) należą do Sprzedawcy, a ich przetwarzanie jest możliwe jedynie za zgodą właścicieli.
Na stronie sklepu internetowego la-lalla.pl stosowane są pliki "cookies", które podczas użytkowania strony internetowej sklepu zapisywane są przez serwer Sprzedającego na dysku twardym urządzenia, którym posługuje się Kupujący. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie strony internetowej. Nie powodują one szkód oraz nie wprowadzają zmian konfiguracyjnych na urządzeniu kupującego. Kupujący ma możliwość wyłączenia plików „cookies” w swojej przeglądarce. Wyłączenie „cookies” może prowadzić do utrudnień lub przeszkodzić w korzystaniu ze strony interenetowej sklepu la-lalla.pl
§ 2 ZAMÓWIENIA
1. Zamieszczone na stronie zdjęcia i opisy towarów wraz z oznaczeniem ich ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do składania ofert (zawarcia umowy) w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Kupujący nie musi posiadać konta klienta w systemie sklepu, aby dokonać transakcji.
3. Kupujący może składać zamówienia w sklepie internetowym la-lalla.pl za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. La-lalla.pl zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
4. INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIENIA:
Zamówienie składa się z kilku etapów, które należy przejść w celu zawarcia umowy. Pierwszy krok to umieszczenie wybranego produktu w koszyku, po uprzednim wybraniu rozmiaru dziecka bądź opcji konfiguracji lalki. Krok drugi to złożenie zamówienia i podanie danych osobowych potrzebnych do wysyłki paczki. Kolejny etap to podsumowanie zakupów, który daje Kupującemu jednoczesną możliwość korekty zamówienia oraz wprowadzonych danych. Ostatni krok to ostateczne złożenie zamówienia i wysłanie go do sklepu la-lalla.pl.
Schemat składania zamówienia:
a) wybierz lalkę [nie ma możliwości zakupu lalki bez ubrania],
b) wybierz ubranko,
c) wybierz akcesoria (opcjonalnie),
d) wejdź do koszyka,
e) sprawdź listę dodanych do koszyka produktów, jeśli chcesz dodać kolejne produkty kliknij "Kontynuuj zakupy",
f) wciśnij "PRZEJDŹ DO KASY",
g) wybierz kraj i sposób dostawy, formę płatności,
h) wypełnij dane,
i) potwierdź zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO, regulamin oraz politykę bezpieczeństwa,
j) potwierdź zamówienie,
k) odbierz maila potwierdzajacego zamówienie.
5. Kupujący zobowiązany jest do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza zamówieniowego. Zamówienie zostaje anulowane po 7 dniach, jeśli nie zostanie opłacone oraz nie ma możliwości kontaktu z Kupującym drogą mailową lub telefonicznie w celu potwierdzenia aktualności zamówienia.
6. Opłata za przesyłkę towaru do Kupującego doliczana jest do wartości zamówienia. Łączna cena za dostawę o jakiej Kupujący jest informowany przed złożeniem zamówienia dotyczy jednorazowego kosztu przesłania Towaru.
7. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Kupującego adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia, który jest informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty i z chwilą jego otrzymania przez Klupującego zostaje zawarta Umowa sprzedaży. Właściciel serwisu la-lalla.pl może telefonicznie potwierdzić prawdziwosć złożonego zamówienia.
8. Następnie, jeśli zamówienie zostało złożone poprawnie i w całości opłacone, Sprzedawca przesyła na podany przez Kupującego adres poczty elektronicznej informację o wysyłce zamówienia.
9. Przygotowanie zamówienia do wysyłki rozpoczyna się w dniu zaksiegowania całości należnej kwoty za zamówienie od Kupującego przez firmę La lalla S.C. Monika Krawczyńska, Sandra Mianowska lub w tym samym dniu w przypadku zamówienia za pobraniem. Towar posiadający status dostępności "w magazynie" zostaje wysłany w ciągu 3 dni roboczych. W okresie świątecznym, tj. przez trzy tygodnie poprzedzające Święto Wielkiejnocy, 10.05 - 1.06 oraz 15.11 - 24.12 czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku zamówień specjalnych, termin realizacji zamówienia to maksymalnie 14 dni roboczych, liczonych od zaksięgowania wpłaty za zamówienie. Zamówienia specjalne szyte są na indywidualne życzenie klienta, składającego odpowiednie zamówienie, wyłącznie za przedpłatą przelewem. Zamówienia specjalne obejmują tylko wybrane modele dostępne w sprzedaży, wyłącznie w rozmiarze 86/92, 92/98 lub 152/158.
10. W przypadku zamówień, które nie zostały opłacone lub nie zostały opłacone w kwocie równej sumie cen wszystkich pozycji zamówienia, jego realizacja nastąpi dopiero w chwili uiszczenia brakującej kwoty za zamówienie.
11. Do zamówienia dołączony jest dokument sprzedaży, zgodny z przepisami podatkowymi, przy czym Klient ma możliwość wyboru czy do zamówienia dołączony ma zostać paragon czy faktura.
12. Prezentowane zdjęcia produktów są uzupełnieniem opisu oferowanych towarów, mogą przedstawiać oferowany produkt wraz z wyposażeniem dodatkowym, który nie stanowi jednak integralnej części oferowanego produktu, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
13. Nie ma możliwości łączenia ani zmian w opaconym zamówieniu w sklepie La Lalla. Składając kolejne zamówienie należy opłacić kolejny koszt przesyłki. W przypadku gdy, klient chce wprowadzić zmiany do zamówienia, powinien zgłosić taką sytuację przed opłaceniem zamówienia, mailowo lub telefonicznie. W każdym takim przypadku złożone już zamówienie zostanie anulowane, a klient zostanie poproszony o złożenie zamówienia ponownie.
14. Nie ma możliwości składania zamówień telefonicznie. Wszystkie zamówienia należy złożyć przez sklep internetowy www.la-lalla.pl .
15. Klient ma obowiązek sprawdzenia kompletności zamówienia niezwłocznie po jego otrzymaniu.
W przypadku niezgodności, prosimy o zgłoszenie nam tej informacji w przeciągu 3 dni od momentu otrzymania przesyłki. Informację prosimy przekazać mailowo na biuro@la-lalla.pl. W przypadku przekroczenia podanego terminu zgłoszenie może nie zostać uwzględnione.
§ 3 PŁATNOŚCI
1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu podane przy danym artykule stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Kupujący jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Kupujący będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia.
2. W przypadku zamówienia złożonego spoza obszaru celnego Unii Europejskiej, Kupujący może ponieść inne, dodatkowe koszty związane z tzw. długiem celnym, a więc obowiązkiem uiszczenia należności przywozowych przez Kupującego-Konsumenta, który będzie też importerem danego towaru. Szczegółowych informacji należy szukać w lokalnym prawie celnym.
3. Sklep internetowy umożliwia następujące sposoby płatności: płatność gotówką, płatność przelewem bankowym, płatność za pomocą systemu PayU, płatność za pomocą systemu PayPal.
4.Warunkiem otrzymania faktury jest poinformowanie o takiej potrzebie zaznaczając pole ,,Chcę otrzymać fakturę do zamówienia". Pole znajduje się pod danymi do wysyłki i uwagą do zamówienia. Należy zawrzeć poprawne dane do faktury. W przypadku nie podania informacji o fakturze, wystawiany jest paragon. Zgodnie z rozporządzeniami obowiązującymi od 2020 r. po wystawieniu paragonu nie ma możliwości otrzymania faktury (dotyczy firm).
5. Regulamin płatności elektronicznych i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl, którego właścicielem jest spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, określony jest na stronie internetowej www.payu.pl .
6. Regulamin płatności elektronicznnych i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Pay Pal, którego właścicielem jest firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) określony jest na stronie internetowej www.paypal.com/pl
§ 4 DOSTAWA TOWARÓW
1.Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem Dostawców: firmy kurierskiej InPost i General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. (w skrócie GLS) oraz wybrane przesyłki zagraniczne za pomocą Poczty Polskiej. Kupujący ma możliwość wyboru sposobu dostarczenia przesyłki przy składaniu zamówienia, do wyboru ma następujące opcje:
a) przesyłka kurierem InPost
b) przesyłka kurierem - GLS
c) przesyłka za pobraniem (płatność Kupującego u Dostawcy przy dokonywaniu Dostawy gotówką) - GLS
d) odbiór osobisty
e) wysyłki zagraniczne (do wybranych krajów Europy - szczegółowe informacje w zakładce Dostawa i Płatność)
2. Opłata za przesyłkę towaru do Kupującego doliczana jest do wartości zamówienia.
3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał opcję dostawy "za pobraniem" umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Kupującym, a Sprzedającym wraz z przekazaniem przesyłki do dostarczenia firmie kurierskiej. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego, umowa kupna-sprzedaży nadal obowiązuje i Sprzedający może domagać się od Kupującego zapłaty ceny towaru, kosztów pierwszej przesyłki, wynagrodzenia za poniesioną szkodę (koszt przesyłki zwrotnej) oraz kosztów ewentualnej ponownej przesyłki, tj. może żądać należytego wykonania umowy sprzedaży.
4. Na stronie internetowej sklepu w zakładce Dostawa i Płatność zawarte są szczegołowe informacje o liczbie dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Zamówione Towary są dostarczane do Kupującego za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia. Prosimy o sprawdzenie czy dane w formularzu są poprawne, ponieważ podanie nieprawidłowych danych może uniemożliwić Dostawcy dostarczenie przesyłki.
6. W dniu wysłania przesyłki, do Kupującego przekazywana jest na adres poczty elektronicznej informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
7. Kupujący powinien sprawdzić towar przed przyjęciem przesyłki. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki, Kupujący ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
§ 5 REKLAMACJE, ZWROTY I WYMIANY
1. Sprzedający ma obowiązek dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad fizycznych lub prawnych.
REKLAMACJA
1. Jeżeli Towar ma wadę, Kupujący może:
a) zażądać wymiany wadliwego produktu na pozbawiony wad albo usunięcia wady. Sprzedający ma obowiązek dokonania wymiany towaru wadliwego na wolny od wad lub usunąć szkodę w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
b) zażądać upustu cenowego albo odstąpienia od umowy sprzedaży, za wyjątkiem sytuacji, kiedy Sprzedający natychmiastowo dokona wymiany towaru albo usunie szkodę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad.
2. Sprzedający może wybrać inną formę zadośćuczynienia niż wybrana przez Kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe lub wymaga większych nakładów niż inna forma zadośćuczynienia.
3. W celu złożenia reklamacji należy wysłać wiadomość mailową na adres biuro@la-lalla.pl . Wiadomość powinna zawierać opis reklamacji oraz wyraźne zdjecia wady.
4. Reklamacji podlega:
- artykuł zniszczony, złamany, zgnieciony - (nie dotyczy pudełek) w momencie jego otrzymania przez Kupującego,
- artykuł wybrudzony w chwili otwarcia produktu.
W każdym z powyższych przypadków wymagana jest dokumentacja fotograficzna.
Reklamowany towar nie powinien nosić śladów użytkowania oraz obcych zapachów.
5. Na rozpatrzenie reklamacji sklep zastrzega sobie przewidziany ustawowo czas 14 dni. Sprzedający w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Kupującego.
6. W przypadku otrzymania uszkodzonej paczki zawsze należy złożyć protokół szkody u kuriera. Protokół ten należy złożyć maksymalnie w ciągu dwóch dni od dnia doręczenia paczki. W razie braku kontaktu z kurierem doręczającym należy skontaktować się z infolinią frmy kurierskiej.
WYMIANA
Wymiana polega na możliwości zwrócenia zakupionych towarów, a następnie dokonania ponownego zakupu przez sklep internetowy. Zwrotowi podlega towar kompletny, nie uszkodzony, nie posiadający śladów użytkowania ani obcych zapachów. Towar kompletny oznacza lalkę z kompletem ubrań, czyli ubrankiem dla dziecka oraz lalki. W przypadku zamówień zakupionych w okresie od 15.12 do 24.12 klient ma możliwość zwrotu towaru na wymianę do końca grudnia danego roku, w którym został dokonany zakup.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY
1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od czasu odebrania przesyłki. Aby dokonać zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu, który znajduje się do pobrania zakładce ,,kontakt", dołączyć go do odsyłanych produktów wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura). Produkty należy wysłać na adres: Dział Zwrotów i Reklamacji La Lalla, Unisławy 13 A, 71-402 Szczecin. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia od Kupującego.
2. Warunkiem przyjęcia towaru jest stan zwróconych produktów. Jeśli zakupiony towar nosi ślady używania, jest zabrudzony, posiada zapach pochodzący od np.: perfum, papierosów, zwierząt to niemożliwe jest odstąpienie od umowy.
Zwracany towar musi być kompletny (lala jest kompletem z ubraniem dla dziecka i lali) i należy zwrócić całość. Zasada kompletności dotyczy również zwrotu ubrań (ubranie dla dziecka jest kompletem z ubrankiem dla lalki).
3. W przypadku odstąpienia od umowy koszt przesyłki towarów do sklepu la-lalla.pl pokrywa Kupujący.
4. Sprzedający jest zobowiązany do zwrotu kosztów dostawy jedynie do kwoty równej najtańszej opcji dostawy oferowanej przez sklep la-lalla.pl.
5. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności na podany przez kupującego numer konta w terminie do 14 dni kalendarzowych.
6. Nie ma możliwości zwrotu/wymiany prokuktów o któtkim terminie przydatności oraz produktów do ochrony i higieny osobistej (np. maseczki ochronne, balony na hel).
§ 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Postanowienia Regulaminu dotyczące ochrony danych osobowych mają na celu w szczególności wykonanie obowiązku informacyjnego określonego w art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Eurpojeskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
2. Administratorem danych są Monika Krawczyńska i Sandra Mianowska, prowadzące działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą La lalla S. C. Monika Krawczyńska, Sandra Mianowska; ul. Unisławy 13a, 71-402 Szczecin; nr tel.: +48 662 100 064.
3. Administrator danych jest odpowiedzialny za przestrzeganie zasad przetwarzania danych określonych w art. 5 ust. 1 RODO i musi być w stanie wykazać ich przestrzeganie (zasada rozliczalności).
4. Dane osobowe muszą być:
a) przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (zasada zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość);
b) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach oraz nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami (zasada ograniczenia celu);
c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane (zasada minimalizacja danych);
d) prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane; jeżeli dane osobowe są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, należy podjąć wszelkie rozsądne działania, aby zostały one niezwłocznie usunięte lub sprostowane (zasada prawidłowości);
e) przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane (zasada ograniczenia przechowywania);
f) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych (zasada integralność i poufność).
5. Podmiotami, którym Administrator danych może powierzyć przetwarzanie danych osobowych Klientów w jego imieniu mogą być:
a) podmiot świadczący dostawy usług internetowych na rzecz Administratora danych (np. rejestracja domeny, hosting stron www, utrzymanie poczty elektronicznej);
b) podmiot świadczący usługi administrowania stronami www na rzecz Administratora danych;
c) podmiot świadczący usługi serwisu sprzętu i oprogramowania działających w ramach systemu informatycznego wykorzystywanego przez Administratora danych;
d) podmiot świadczący usługi marketingowe w zakresie promocji Sklepu La lalla w sieci internet;
e) podmiot świadczący usługi księgowe na rzecz Administratora danych;
f) bank prowadzący rachunek bankowy Administratora danych,
g) podmioty świadczące usługi finansowe w zakresie usług płatniczych dokonywanych w sieci internet,
h) podmioty świadczące usługi prawne.
6. Administrator danych przetwarza dane osobowe w celu wykonywania umowy zawartej pomiędzy Administratorem a osobą, której dane dotyczą, to znaczy na potrzeby realizacji zamówienia złożonego przez Klienta w Sklepie La lalla wraz z obsługą zlecenia w fazie powykonawczej (rozpatrywania ewentualnych reklamacji), a na podstawie wyraźnie wyrażonej zgody Klienta także w celach marketingowych, takich jak programy lojalnościowe i akcje promocyjne lub konkursowe.
7. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych Klienta może być przez niego wyrażona z chwilą składania zamówienia w Sklepie La lalla, po zapoznaniu się i zaakceptowaniu postanowień Regulaminu.
8. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora danych jest:
a) art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zakresie, w jakim przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą;
b) art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w zakresie, w jakim osoba, której dane dotyczą, jako Klient Sklepu La lalla wyrazi zgodę na przetwarzanie jej danych w celach marketingowych,
c) art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w zakresie, w jakim przetwarzanie danych jest niezbędna w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych.
9. Prawnie uzasadnionymi interesami Administratora danych, o których mowa w § 8 ust. 5 lit. c) Regulaminu jest przede wszystkim ochrona roszczeń przysługujących mu z tytułu umów zawartych pomiędzy Administratorem a osobami, których dane dotyczą, będącymi Klientami Sklepu La lalla.
10. Dane przetwarzane przez Administratora danych nie należą do szczególnej kategorii danych w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO.
11. Odbiorcami danych osobowych Klientów mogą być w szczególności:
a) operatorzy pocztowi i podmioty świadczące usługi kurierskie, za pośrednictwem których realizowane będzie zamówienie bądź obsługa zlecenia w fazie powykonawczej (rozpatrywania ewentualnych reklamacji), złożone przez Klienta w Sklepie La lalla, w tym w szczególności w przypadku nadania rejestrowanej przesyłki pocztowej lub przesyłki kurierskiej na podstawie listu przewozowego,
b) podmioty świadczące usługi finansowe w zakresie usług płatniczych dokonywanych w sieci internet, o ile zgodnie z decyzją Klienta płatność będzie dokonywana z wykorzystaniem usług tych podmiotów.
12. Administrator danych nie będzie przekazywał danych osobowych Klientów odbiorcom w państwie trzecim lub organizacjom międzynarodowym za wyjątkiem wyraźnego polecenia otrzymanego od Klienta.
13. Administrator danych będzie przechowywał dane osobowe przez okres co najmniej równy okresowi przedawnienia roszczeń przysługujących mu z tytułu umów zawartych pomiędzy Administratorem a osobami, których dane dotyczą, będącymi Klientami Sklepu La lalla, a przy tym nie krótszy niż niezbędny dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
14. Osoba, której dane dotyczą, w tym Klient Sklepu La lalla, ma prawo do:
a) żądania od Administratora danych dostępu do dotyczących jej danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
b) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także przenoszenia danych,
c) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
d) wniesienia skargi do organu nadzorczego.
15. Podanie danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie przez Klientów Sklepu La lalla nie jest wymogiem ustawowym, ale jest wymogiem umownym, wymaganym przez Administratora danych, przy czym osoba, której dane dotyczą nie jest zobowiązana do ich podania, jednak konsekwencją niepodania przez nią niezbędnych danych jest brak możliwości zawarcia umowy z Administratorem danych.
16. W stosunku do danych osobowych Klientów Sklepu La lalla możliwe jest ich profilowanie w szczególności w celu analizy istnienia podstaw objęcia Klienta programem lojalnościowym.
17. Administrator danych nie planuje dalej przetwarzać danych osobowych w celu innym niż cel, w którym dane osobowe zostały zebrane; w przypadku planowania przetwarzania danych w innym celu, niż cel, dla którego dane zostały zebrane Administrator zobowiązany jest uzyskać w tym zakresie ewentualną dodatkową zgodę oraz wykonać obowiązek informacyjny określony w art. 13 RODO.
§ 7 REGULAMIN KODÓW RABATOWCYH I KARTY STAŁEGO KLIENTA
1. Kupujący, który dokonał zamówień w sklepie la-lalla.pl na łączną kwotę ponad 800 zł, otrzymuje kartę stałego klienta z unikalnym kodem rabatowym 5%, a po przekroczeniu łączej kwoty powyżej 2000 zł otrzymuje 10%.
a) Kod rabatowy obowiązuje na wszystkie produkty, z wyłączeniem kosztu przesyłki.
b) Należy posiadać konto klienta na strnie www.la-lalla.pl oraz zapisać się do newslettera, aby karta stałego klienta została wysyłana drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego (e-mail identyczny z podanym w zamówieniu).
c) Rabat jest uznawany tylko dla zamówień złożonych na imię i nazwisko osoby, dla której rabat został przyznany.
d) Rabaty nie łączą się z innymi kuponami rabatowymi.
e) W przypadku zwrotu towarów zakupionych w ramach kuponu urodzinowego, kupujący otrzymuje równowartość kwoty rzeczywistej poniesionej za produkt (t.j. kwotę pomniejszoną o 5% od ceny w sklepie w dniu zakupu).
f) Kupujący, którego łączna wartość zamówień przekroczyła 800 zł i nie otrzymał karty stałego klienta, może ją otrzymać po skontaktowaniu się z nami drogą mailową na adres: kontakt@la-lalla.pl.
2. Klient, który wyrazi zgodę na otrzymywanie ofert i kodów rabatowych może otrzymać urodzinowy kod rabatowy na 10%.
a) Po zaznaczeniu zgody na otrzymywanie informacji reklamowych i kodów rabatowych, należy podać imię i datę urodzin dziecka.
b) Urodzinowy kod rabatowy przesyłany jest na adres e-mail podany w zamówieniu, 4 tygodnie przed podaną datą urodzin i ważny jest jeszcze przez 6 dni kalendarzowych po podanej dacie.
§ 8 ZAMIESZCZANIE TREŚCI PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW SERWISU la-lalla.pl
1. Użytkownik strony umieszczający lub udostępniający treści, dobrowolnie decyduje się na ich rozpowszechnianie. Zamieszczane treści nie wyrażają poglądów i działalności Sprzedającego, który jest jedynie podmiotem zapewniającym zasoby teleinformatyczne.
2. Sprzedający ma prawo do modyfikowania lub usuwania treści zamieszczanych przez użytkowników sklepu internetowego, jeśli stanowią one naruszenie niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Jeżeli treść publikowana na stronie internetowej la-lalla.pl narusza prawa osobiste lub moralne osób trzecich, zasady uczciwej konkurencji lub tajemnicę chronioną prawem Sprzedający zobowiązuje się do usunięcia treści niezgodnych, niezwłocznie po powiadomieniu o zaistniałej sytuacji.
2. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
